שיפור חווית לקוח עם שליחת מסמך ממוחשב חתום דיגיטלית

שיפור חווית לקוח עם שליחת מסמך ממוחשב חתום דיגיטלית – העתיד כבר כאן!

רוב הלקוחות לא מעוניינים לטור אחר מכונת פקס, או לחילופין, הצורך להתקשר לשירות הלקוחות שלך, במטרה לוודא את קבלת הפקס. מדובר על שיטה מיושנת ולא יעילה, שעלולה להיות לא נעימה עבור הלקוחות שלך. כמו כן, רוב הלקוחות אינם מעוניינים להגיע פיזית לבית העסק, לצורך חתימה ידנית. לכן הדרך היעילה ביותר לשפר את חווית הלקוח, היא לשלוח ישירות ללפטופ או לסמארטפון שלו את המסמך הנדרש לצורך חתימה. באמצעות מערכת ייעודית ניתן להכין את כל סוגי המסמכים והטפסים הרלוונטיים עבור העסק שלך. מערכת מקצועית מאפשרת התאמה אישית של כל השדות החיוניים, כולל שדות חובה, שדות רשות וכמובן שדות ייעודיים לצירוף תמונות ומסמכים נדרשים. העובדים שלך יכולים להכין את המסמכים הנדרשים, תוך כדי שימוש בתבנית קיימת, או לחילופין באמצעות יצירה של תבנית חדשה. הדבר מבטיח ללקוחות את האפשרות לחתום על המסמך תוך שניות בודדות בלבד ולהמשיך בשגרת היום שלהם, ללא שום צורך להתעסק עם שיטות עבודה שעברו זמנן.

מסמך ממוחשב חתום דיגיטלית – כל היתרונות

מערכת ייעודית יכולה לאפשר לעובדים שלך את האפשרות לבנות את המסמכים והטפסים השונים, תוך כדי הקפדה על נוחות שימוש מקסימלית. אין שום צורך בידע קודם או בניסיון, מאחר והמערכת פשוטה לשימוש ומאפשרת הבנה אינטואיטיבית. רוב העובדים מסוגלים להשתמש במערכת ולשפר את הפרודוקטיביות של העסק שלך, מאחר והעבודה הופכת ליעילה יותר. אין צורך ליצור קשר עם הלקוח החותם שוב ושוב עד סיום החתימה על גבי הטפסים הנדרשים, מכיוון שלאחר החתימה הדיגיטלית הטופס נשלח ישירות לארכיון של המערכת. ניתן לשלוף את כל המסמכים בשניות בודדות בלבד וכמובן ליהנות מדוחות עדכניים, שמאפשרים לך לקבל החלטות עסקיות מושכלות יותר. בנוסף, מדובר על מערכת אקולוגית, המאפשרת לחסוך בבזבוז משאבים מיותרים.